# 支持与帮助

MyScale提供全面的支持服务,以解决由错误引起的问题或疑问。这包括故障排除、诊断和在订阅期内提供潜在解决方案的建议。详细信息请参阅支持政策和服务级别协议

要通过MyScale控制台访问支持与帮助,请按照以下步骤操作:

  1. 登录MyScale。
  2. 点击支持与帮助。

支持 1

  1. 选择所需的帮助类型。

支持 2

  1. 填写必要的信息。

支持 3

  1. 提交您的请求。

# 注意

  • 如果您需要对当前创建的集群进行支持,请确保提供相关的集群信息,以便MyScale团队能够提供更有效的帮助。